벌써 시간이 꽤 지났는데도 디파짓낸돈을 못받고 있습니다.
전화 사용한지 일년후 타지역으로 이사 때문에 끊었는데 그뒤 이사한지 일년반 정도 지난후 연락을 해보니 제 기록을 누군가 release 시킨것 같더군요..
비즈니스에 바쁘니 이것에만 매달릴수도 없구 한번 전화하면 계속 상담원들이 돌립니다,
계속 같은얘기를 상담원마다 설명하기를 한두시간 넘게 돌림을 당하고 결국 해결자는 없더군요..
딸애가 방학때 집에 와서 계속 벨에다 전화해서 급기야 그당시 은행에서 머니오더 끊은 증거 보내주면 돌려주겠다 해서 당시 머니오더 끊어줬던 은행에 일부러 가서 접수하고 몇주후 그당시 카피본을 받아서 fax 로 보냈는데도 그게 벌써( 1년반전) 아직까지 해결을 안해줍니다.
이제와서 한다는 소리가 자기네가 그 머니오더 돈을 찾았다는 증거가 없대나요...
세상에 머니오더 받은후 그돈 안찾는 회사도 있습니까 ?
어떻게든 안 줄려고 이런저런 핑계를 대는데 이 벨이란 회사가 회사 office를 찾을수가 없구 주소도 p.o box 로만 되있더군요.. 여긴 이런 업체를 고발할 소비자 단체도 없나요 ?
누가 방법없다고 소액 클레임 하는 수밖에 없다하던데 정말 그 방법 밖에 없는지.. 이문제로 지금 몇년을 끓탕을 하고 있습니다..
문제는 제가 그당시 이사후 그돈을 바로 찾지 않은게 잘못이지만 정말 그당시는 비즈니스를 새로 시작해서 1년 가까이이삿짐 정리도 못하고 살았습니다.. 이젠 오기가 생기구 넘 나쁜놈들 이라 끝까지 해서 결판을 보구 싶습니다..
영어가 딸리니 이것들이 아주 무시해버리고 이러다 지쳐 떨어질거라 생각 하는것 같습니다..
딸애도 이것땜에 벨 회사에 수없이 전화하구 너무 힘드네요.. 어떤 해결방법이 없을까요 ?