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    74
    raelee
    전화회사 감독기관
    raelee
    Canada
    Toronto
    ,
    ON
    6157
    최초 등록일 :2013-05-26

    저는 오기가 나서 로저스를 클레임해서 편지와 함께 돈을 돌려 받았습니다.

     

    이 나라는 모두가 남의 일에 신경을 제대로 안써 주고, 정말 성의가 없는 것이 문제입니다.

    벨에 전화할 경우에 날짜, 시간 및 통화 상대방의 이름 등을 적어둔 후 이를 바탕으로, 전화사업을 감독하는 기관에 통보하는 겁니다. 잠깐 찾아 보니 CRTC가 감독합니다.

     

    http://www.ccts-cprst.ca/complaints/other-resources 

     

    이 조직은 공무원 조직인데, 접수하면 바로 연락이 옵니다.

    그런데 자기들이 직접 안하고, 전화사업자 협회가 처리해 준다고 할 겁니다.

    그러면 그 놈들은 또 무슨 무슨 하부 협회를 동원해 결국은 처리를 해 줍니다. 빠른 편입니다.

     

    앞으로도, 전기, 가스, 전화 CATV 등 피해를 보면 너희들 감독기관에 클레임하겠다 하면, 매니저라는 것들을 연결해 줍니다.

    이민생활도 힘든데, 이런 문제가 더 힘들게 합니다. 꼭 승리하세요!!

     

     

    schong2485
    67742
    schong2485
    2013-05-27

    로저스나 벨은 홈피에 가면 상담원과 문자로 상담하는 박스, 상담창에 신청하여 연결할 수 있습니다. 그러면 전화로 연결되어 상담하는것보다 느긋하게 그리고 Typing하면서 상담하니 전화로 못알아듣는 부분이 없어 좋고 또 상담한 내용을 copy하여 기록으로 남길 수 있어서 저는 많이 이용하는 편입니다. 물론 특정 부분은 자기들 상담원 선에서 해결이 안되니 다른 부서로 전화하라고 있는 경우도 있지만, 그리고 신규가입,취소, 서비스 추가,해제등 어떤 경우에든 계약에 변동이 생기면 Confirmation Number를 줍니다. 이 번호를 항상 기록해 두시기 바랍니다.

    sameboat
    67743
    sameboat
    2013-05-27

     

    이글을 올리신분

    이나라에서는 살기 바빠서, 언어장벽, 잘 모르는 제도등등으로 쉽게 접근하지 못하고, 속앓이를 하면서 참고 지내는 사람들을 이용하여, 가진자, 쥕자, 힘있는자들이 횅포를 부리는 경우를 너무 많이 경험 하였습니다

    특히 한국인들 사이에서도 비일비재 하지요

     

    남의 약점을 이용하여 철저히 이익을 뺏는 경우를 너무 많이 보아 왓습니다

    이제 모르면 묻고, 길을 찾아서 우리의 작은 권리지만 포기하지 않고 찾아 가지도록 합시다

    옛날 식으로 어름하게 빼앗아 가는 일이 없도록 작은 일에도 적극적으로 대응하도록 합시다

     

    이 나라는 20세기 사람들이 19세기 방식으로 21세기를 살아가는 한국인들을 회롱하는 것 같습니다

    수고 하셨습니다